통화중 00:00:14
로그인 01:13:52
  • 로그인
  • 기타업무
  • 교육
  • 식사
  • 휴식
전화상담
채팅상담
게시판상담
이메일상담
고객사 관리
상담이력
통화이력 청취
상담스킬 관리
상담유형 관리
상담 조회
고객정보 관리
상담제품 관리
통계
문자발송
채팅상담 관리
상담스크립트 관리
문자템플릿 관리
채팅상담 관리

설정 조직 및 사용자 상담스킬 관리

사용자

4
고객사 부서 이름(내선,아이디) Call Chat Mail Board
CNAI 고객지원부 상담1팀
김상담이름: 김상담
내선: 7393
아이디: sangdam.kim
광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수
KD샵 광동제약 광동제약
CNAI 고객지원부 상담2팀
박상담이름: 김상담
내선: 7393
아이디: sangdam.kim
광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수
KD샵 광동제약 광동제약
CNAI 고객지원부 상담2팀
한상담이름: 김상담
내선: 7393
아이디: sangdam.kim
광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수
KD샵 광동제약 광동제약
CNAI 고객지원부 상담1팀
이상담이름: 김상담
내선: 7393
아이디: sangdam.kim
광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수광동제약, 광동상회, KD샵, 삼다수
KD샵 광동제약 광동제약
드래그로 사이즈 조절

상담스킬 관리