상담화면 /이메일상담
00:00:14
메일 현황
47
54
16
이메일 수신함 관리
총
건
| 배분상태 | 상담여부 | 수신일자 | 배분일자 | 고객명 | 전화번호 | 보낸메일주소 | 상담유형 | 메일상세 | 상담원 | 회수/배분담당 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 | ||
| 배분완료 | 미상담 | 2023-06-14 15:30 | 2023-06-14 17:24 | 김고객 | 010-0000-0000 | kimgo@gmail.com | 배송문의 | 나상담 | 시스템 |
수동 지정 배분
| 지정한 총 배분 | 배분받을 상담원 선택 |
|---|---|
수동 일괄 DB 회수/배분
회수
회수가능 DB :
건
상담원 조회
회수가능 인원 :
명
| 팀명 | 상담원명 | 회수가능 DB건 | |
|---|---|---|---|
| 1팀 | 나상담 | 233,670 | |
| 2팀 | 박상담 | 233,670 | |
| 3팀 | 김상담 | 222,127 | |
| 4팀 | 이상담 | 233,669 |
배분
배분가능 DB :
건
상담원 조회
배분가능 인원 :
명
| 팀명 | 상담원명 | |
|---|---|---|
| 1팀 | 나상담 | |
| 1팀 | 양상담 | |
| 1팀 | 안상담 | |
| 2팀 | 박상담 | |
| 3팀 | 김상담 | |
| 3팀 | 기상담 | |
| 4팀 | 이상담 |