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콜 현황
47
23
3
- 김상담 10003
- Supervisor
클레임조회
~ ~| 회사구분 | 제품명 | 고객/거래처명 | 불만담당자 | 회답서 | 현품회수 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 제품군 | 클레임유형 |
|
진행상황 | 보상여부 | 클레임ID | ||||||
| 클레임ID
|
회사구분 | 접수일자 | 제품명 | 제품군 | 수량 | 클레임유형 | 생산라인 | 제조번호 | 고객/거래처명 | 진행상황 | 완료일자 | 회답서 | 현품회수 | 보상여부 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 202310-007 | JW중외제약 | 2023-10-19 |
듀락칸이지시럽(스틱)-15ml |
OTC | 1 | 부작용 | 익명 | 접수 | N | N | N | |||
| 202310-006 | JW생활건강 | 2023-10-19 |
피톤케어(차량용) |
OTC | 1 | 자재불량 | 익명 | 접수 | N | N | N | |||
| 202310-005 | JW중외제약 | 2023-10-19 |
페인엔젤레이디연질캡슐(100ml) |
OTC | 1 | 변색 | 22001 | 김고객 | 접수 | N | N | N | ||
| 202310-004 | JW중외제약 | 2023-10-19 |
창포엔내추럴헤어칼라 5호(500ml) |
OTC | 1 | 자재불량 | 22001 | 약국 | 접수 | N | N | N | ||
| 202310-003 | JW생활건강 | 2023-10-19 |
리얼메디 쏘팔메토 옥타코사 |
OTC | 1 | 냄새이상 | 1796321 | 익명 | 구두답변 | 2023-10-23 | N | N | N | |
| 202310-002 | JW중외제약 | 2023-10-19 |
듀락칸이지시럽(스틱)-15ml |
ETC | 1 | 효능/효과 불만 | 익명 | 접수 | N | N | N | |||
| 202310-001 | JW중외제약 | 2023-10-19 |
원큐 플러스업-50KIT |
OTC | 2 | 자재불량 | NPHMHG303 | 이고객 | 접수 | N | N | N |
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