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상담원 근무현황

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상담원 현황

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1 김상담09m 기타업무 00:04:09 02:13:22
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2 이상담14m 발신 00:04:14 03:01:35
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3 박상담06m 통화중 00:11:25 03:29:11
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2팀

No 상담원명 현 상태 상태시간 총 통화시간 청취 / STT
1 김상담09m 기타업무 00:04:09 02:13:22
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실시간 상담

김상담
통화중 00:11:25
안녕하세요 상담원 oo입니다.
무엇을 도와드릴까요?
10:35 AM
네 안녕하세요 저 문의가 있어서요.
10:35 AM
네 고객님 정확한 상담제공을 위해 정보확인 먼저 진행하겠습니다
고객님 성함과 전화번호 뒤에 4자리 말씀해주시겠습니까?
10:35 AM
네 김XX이구요 1234요
10:36 AM
네 고객님 소중한 정보확인 감사합니다
고객님 혹시 어제 주문하신 식품 배송건으로 전화주셨을까요?
10:36 AM
아 네네 오늘 새벽에 배송이 안왔더라구요
10:36 AM
네 고객님 버팔로윙과 생연어, 롤케이크 제품 맞으신가요?
10:37 AM

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