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통화이력 통화이력 [청취]

통화이력

No 녹취ID 연락처 상담원명 내선번호 일자 인입시간 통화시작 통화종료 통화시간 청취
통화결과성공 : 연결건
부재중 : 성공제외
고객포기호 : 상담원 대기중 포기
O/B or IVR : 통화 연결중 포기
I/O 구분
49 1745976747.2340 01012345678 김상담 9013 2025-04-30 10:30:57 10:31:03 10:32:54 1분 51초
성공
OB
48 1745976357.1390 01055556666 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
47 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
46 1745976311.1780 01099998888 김상담 9013 2025-04-29 16:57:33 16:58:26 16:59:42 1분 16초
성공
IB
45 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
44 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:10:09 00:00:00 10:10:15
OB 시도
OB
43 1745351230.7210 01022223333 김상담 9013 2025-04-30 09:35:23 00:00:00 09:35:58
고객포기호
IB
42 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
41 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
40 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
39 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:10:09 00:00:00 10:10:15
OB 시도
OB
38 1745976747.2340 01012345678 김상담 9013 2025-04-30 10:30:57 10:31:03 10:32:54 1분 51초
성공
OB
37 1745976747.2340 01012345678 김상담 9013 2025-04-30 10:30:57 10:31:03 10:32:54 1분 51초
성공
IB
36 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
35 1745976747.2340 01012345678 김상담 9013 2025-04-30 10:30:57 10:31:03 10:32:54 1분 51초
성공
IB
34 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
33 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
32 1745351230.7210 01022223333 김상담 9013 2025-04-30 09:35:23 00:00:00 09:35:58
고객포기호
IB
31 1745976747.2340 01012345678 김상담 9013 2025-04-30 10:30:57 10:31:03 10:32:54 1분 51초
성공
IB
30 1745976357.1390 01033334444 김상담 9013 2025-04-30 10:28:09 00:00:00 10:28:17
IVR 멘트 중 포기
IB
49
  • 1
  • 2
  • 3
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