FAQ
자주 묻는 질문 FAQ > SMS
2032.12.14•업데이트
통신서비스 이용증명원은 어디서 어떻게 발급받아야 하나요?
통신사를 통해 발급이 가능하며 꼭 포함 되어야 하는 정보가 있습니다.
등록하실 휴대폰번호 또는 유선번호로 가입되어 있는 통신사 고객센터에 전화하신 후, 아래의 정보가 포함된 통신서비스 이용증명원을 발급 요청하시면 됩니다.
※ 포함되어야 하는 정보는 아래와 같습니다
가입자의 통신사명
가입자의 성명 / 주소 / 생년월일 (법인/단체의 경우 사업자 등록번호 및 법인등록번호)
가입자 통신 서비스 종류 (유선, 무선, 인터넷 전화 등) 및 전화번호
발급 시기 및 발급자 정보 (이용증명원을 발급한 담당자의 성명 및 전화번호 등)
▶︎ 통신사 SKT를 이용하시는 경우 웹상에서 서류 발급 시 생년월일이 마스킹되어 발급되지만, 고객센터로 요청하시는 경우 생년월일 정보가 모두 노출된 이용통신증명원 발부 가능합니다.
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통신서비통신사스 이용증명원은 법적으로 통신사에서 가입자의 성명과 생년월일 등의 정보가 포함되어 발급하도록 규정하고 있으므로, 통신사에서는 생년월일이 노출된 이용증명원을 발급해 줄 의무가 있고, 당사는 그 증명원을 근거로 발신번호를 등록하고 있습니다.
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번거로우시겠지만 통신사에 생년월일이 마스킹되지 않은 이용증명원을 발급 요청 바랍니다.
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이는 SMS 서비스를 이용하기 위한 KISA 권고사항임을 참고 부탁드립니다.
※ 서류명은 통신 업체마다 다를 수 있으며, 아래 예시를 참고해 주세요.
LG U+ : LG 유플러스 서비스 가입확인서
SK브로드밴드 : SK브로드밴드 가입사실 증명원
SK텔링크 : 통신서비스 이용 증명원
olleh : 원부증명서(통신서비스 가입증명원)
세종텔레콤 : 통신서비스 이용증명원